Сроки все выполняют во время, доброжелательные. Окно отличное. Уровень сервиса на ура. Спасибо, за хорошую работу.
Заказ у меня был, в общем-то не сложный, на первый взгляд. Больше проблем возникло не с самими окнами, а с демонтажом старых и подготовкой площадки для установки новых окон. Дом у меня старый, кирпичный. Так, что после демонтажа старых рам вылезли некоторые нюансы, скажем так.:) В связи с этим очень благодарен бригаде работников компании за адекватность и спокойствие при исполнении работ.:)
Все работы от замера до монтажа выполнены в установленные сроки, чётко, быстро и качественно! Спасибо
Вызывали несколько фирм на замер. Сразу же понравился представитель Доступных окон. У него прям и бланк был для замеров специальный, он все измерял-перемерял по 2 раза. Столько всего уточнил, предложил, что мы бы сами не догадались даже сделать. И выглядел представительно. Другие замерщики приходили какие-то расхлябанные, у некоторых даже листочка с ручкой с собой не оказалось, измеряли как-то все спустя рукава. Позвонили по цене сразу же через пару часов. Все сделали в срок и без нареканий. И что еще очень мне понравилось - все ребята, и замерщик и сварщики и монтажники оконных конструкций - очень вежливые, ни одного матного слова не услышала от них. Что редкость для таких профессий.
В другие фирмы звонили, там у них вообще прикол - они выезжают на дом только уже с целью заключать договор. т.е. замерщика просто так прислать не хотят.
Я позвонила в компанию,менеджер расчитал по моим замерам примерную стоимость,все мне дословно объяснил,какие для меня подойдут окна,заказала замерщика.Замерщик пришел вовремя,все быстро замерил,я решила заключить договор на дому.
Доставка все доставила вовремя,монтажники вообще молодцы,установили все быстро и качественно,протерли окна,вынесли мусор.Я очень довольна.
Доступные окна - хорошая фирма. Все, о чем договаривались с ними по окнам, мы получили. Окна стоят с осени - проблем нет. Ничего не отвалилось, ниоткуда не дует. Цены при установке были норм, я доволен работой и сотрудничеством в целом.
Не было бы счастья, да несчастье помогло. Если бы не инцидент с разбитым стеклом в моём старом окне, так бы и не знала я о Доступных окнах! Сперва заменила пострадавшее окно на Тепловин, а потом так понравилось, что и все остальные поменяла. Очень уж они светлые и поднимают настроение. Заказала широкие подоконники, и теперь рядом с замечательными окнами, цветут мои любимые кактусы!
Ничего не могу плохого сказать про эту фирму, довольна их работой. Ставили мне окна в начале лета, сделали быстро достаточно, мусор прибрали за собой, я очень довольна. Что еще, все крепления на окнах крепкие, подоконник очень белый и тоже выглядит надежным. За ручки пока не берусь говорить, но вот три месяца прошло - пока ни одна не отвалилась. Думаю, буду советовать друзьям эту фирму.
Спасибо "Доступным окнам" за качественно выполненную работу! устанавливаю окна в квартире уже второй раз. Первый раз заказывала установку в другой компании, но к сожалению у них больше слов, чем дела. Девушка все описала в таких радужных красках, а на деле непрофессиональные монтажники, неточные замеры и по факту полное разочарование. К счастью, друзья посоветовали Доступные окна, которые уложились в сроки договора, за день застеклили мне всю квартиру и сделали это грамотно и профессионально. Спасибо!
Почему я выбрала Доступные окна?
Все просто. У них дешевле, плюс замерщик и девушка на проводе оказались приятными людьми. Все таки человеческий фактор еще играет роль в нашей жизни )))).Там мне сделали скидку за объем, потому что я всю квартиру захотела обставить окнами и балконами.
Заключили договор, через несколько дней должны уже были приехать поставить пластиковые окна. Приехали, как и договорились с утра. Занесли все окошки и балкон. К счастью, я заранее подготовилась и убрала все ковры. Началось разрушение моей квартиры. Хотя я ожидала большего мусора. Поставили ребята окна довольно быстро. В этот день мне обещали поставить и откосы. Так и было сделано, я заказала люксовые откосы. Прям я в восторге от них.
В общем, с работой монтажники справились за день. Весь мусор вынесли, что меня очень порадовало. А я осталась радоваться моим новым окошкам и не радоваться уборке квартиры.
Прошло уже больше месяца после установки окон никаких нареканий.
Заказали в Доступных окнах окно. Нам очень понравилось обслуживание, очень понравилось отношение при исполнении заказа, при замере, а работа монтажников вообще удивила, своим профессионализмом. Нам есть с чем сравнить. То, что мы увидели небо и земля от работы конкурентов. Работа монтажников выполнена на отлично! Вы МОЛОДЦЫ, так держать
Очень довольна работой компании. Менеджер очень приятная в общении, ответила на все мои вопросы, поэтому я даже и не сомневалась в выборе - выбрала Доступные окна. Работа монтажников просто идеальная, очень отзывчивые мастера. Установили 3 окна на "отлично". Спасибо.
В начале октября купили квартиру и решили там сменить окна во всех комнатах. Несмотря на то, что стоял пластик, от окон дуло и на подоконниках (в 2 из 4 комнат) образовывались лужи, уж не знаю кто бывшим собственникам их устанавливал. Так как перед покупкой этой квартиры мы продавали свою, проводили в ней косметический ремонт и полностью замену окон (обращались в "Доступные окна" и нас не подвели), то мы решили повторить сотрудничество. Сразу скажу, что моментально установку ждать не стоит, у компании поток клиентов и это им только в плюс. Что в первый, что во второй раз приезжали парни замерщики очень вежливые, снимали обувь, а это поверьте не каждый сотрудник делает, какие бы услуги вы не заказывали (интернет нам проводили в обуви, хотя были предложены тапки и бахилы, но молодой человек сказал у него загруженность). Подписали договор, через 8 дней приехали ребята (опять же подстроившись под наш график это был вечер, за, что отдельное спасибо) и установили окна, качественно и быстро. В тот же вечер, подходя с тряпкой к подоконнику, и, не обнаружив привычные лужи, разулыбалась. Родителей тоже привели к вам. Спасибо за ваш труд и профессионализм.
Отличное качество. За все время работы с фирмой ни разу не подводили, хорошо делают наружку и еще лучше в квартире. Окна не подводят, консультации полные (изначально по этой причине стал заказывать в этой фирме), красиво-это бесспорно, ну и тепло. Очень хочется, чтобы остальные производители и продавцы нашего города подтянулись за данной фирмой во всех отношениях.
К работе менеджеров в офисе и к монтажникам претензий нет. Технический отдел за 30 минут до приезда монтажников дважды меняли время, в очень грубой форме.
Скоро год, как установили окна и могу с уверенностью сказать - отличные окна, целый год шел ремонт ( начали с установки окон ), сейчас все отмыли и они как только что поставили. Ни желтизны на рамах, ни какого нигде конденсата, фурнитура отлично работает. Очень довольны.
Очень внимательный менеджер, очень грамотно и не навязывая ничего лишнего, помог определится с окончательным выбором (заказывала я, а муж в это время работал ). Отличная служба доставки, довезли, разгрузили, предоставили все нужные документы и ничего не забыли. Все окна были изготовлены точно по тому размеру, какой предоставили. Все отлично !!!
Купили квартиру в новостройке, но мы были ужасно огорчены окнами, поставленными застройщиком. Потому решили поставить новые, для этого по совету друзей выбрали компанию "Доступные окна". На следующий день после заказа к нам приехал замерщик с уже готовым контрактом, нам оставалось только подписать его и ждать того момента, когда придут окна. Доставили нам окна довольно быстро, всего за семь дней, оперативно установили и приняли оплату. Не могу не отметить, что в отличии от большинства подобных компаний здесь мы встретили действительно вежливые отношения, было видно, что работники заботились в первую очередь о том, чтобы нам было хорошо.
В начале лета решил поменять окна у себя в квартире. Очень много фирм, которые готовы помочь в этом. Но выбрал Доступные окна, т. к. у соседки стоят от них окна, очень понравилось все, да и она довольна качеством. Приехал, значит, замерщик. Снял размеры, на следующий день позвонили, сообщили стоимость. Меня все устроило и я заказал. Через пару недель привезли, установили. Все хорошо, вопросов нет. Перед приездом всего отзваниваются, держат в курсе дела. Советую.
Когда стало понятно, что окна надо менять, мы не особо долго искали, кому бы доверить, просто походили по офисам и выбрали среднее по цене. Важнее для нас было, что все образцы работают, а то куда ни придешь, все заставлено аж не подойти, и что-нибудь обязательно сломалось. В общем, выбрали место, где нормально с образцами и все есть. Это оказались Доступные окна. Замерщик молодец, заранее предупредил, во сколько будет, так, что с работы не пришлось убегать надолго. А потом где-то через неделю привезли уже готовые окна. К счастью, у нас тогда рабочие делали ремонт, и не пришлось морочиться и весь день ждать, пока закончат. Мы просто подъехали к концу установки. Не могла удержаться и позадавала вопросиков, что как работает и куда бежать, если сломается. Мне все еще раз объяснили, показали, как пользоваться. А на следующий день сделали откосы. На этом история закончилась. Вот живем теперь с новыми окнами, сквозняков нет, дома тепло. Мы очень довольны.
Заказала окна в недавно открывшемся офисе ТЦ Пролетарский. Работой сотрудников довольна все посчитали, замерили и вовремя привезли. Ребята от фирмы приехали и установили.
Благодарю монтажников за проделанную работу по остеклению и отделки балкона по адресу: г. Тула, ул. Кирова, д. 19 (Договор № 9214. Всё сделано аккуратно, красиво, качественно.
супер фирма монтажники Ларионов Р и Купрюхин А молодцы делают быстро,качественно очень вежливые спасибо им большое ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Заказали в начале мая остекление балкона. Делали довольно долго, около 20 дней. При доставке нам забыли положить один из элементов, хорошо что муж заметил. После монтажа (который занял почти 2 дня)одно окно не открывается. Уже 10 дней ждем ответа от компании. Цена подкупает, но вот профессионализм монтажников и вежливость менеджеров оставляет желать лучшего.
Уже 1,5 месяца прошло с того момента как были установлены окна и балконный блок - ТЕПЛО и УЮТНО. Подход этой компании к клиентам заслуживает похвалы. Отнеситесь с большой ответственностью к выбору оконной компании!
Давно хотел поменять окна, решился только недавно т.к. начали сильно течь в дождь. Менял сразу все 4 окна, вышло конечно достаточно крупная сумма, но в других фирмах еще дороже! И правильно что решил сэкономить, окна привезли в оговоренный срок, установили на следующий день, как ни странно бригада(3 человека) справилась за первую половину дня, что меня очень порадовало. Теперь радуюсь теплу и уюту дома.
В этой фирме 2 недели назад оформлял заказ на установку пластиковых окон, надо было заменить 3 окна и 1 балконную дверь. На обращение моментально среагировали, замерщики приехали через 4 часа. И вот уже сейчас у меня стоят новые окна и дверь. Работы по монтажу были выполнены быстро.
Заказали окна в кухню. Замерщика прислали на следующий день. Вежливый мужчина, померил все и ушел. Через несколько дней позвонили, спросили, когда мне удобно чтобы приехали устанавливать, договорились. Вставили окно за 3-3,5 часа. Окно встало хорошо, откосы, подоконник - все аккуратно и ровненько. Окно заказывали 4 серии, среднее получается. Меня все устроило. И обслуживание и само окно и цена.
Может быть делают лучше, но мне сравнивать не с чем. Муж тоже говорит,что все хорошо.
Если кому интересно где заказать пластиковые окна, то в Туле всего несколько достойных компаний. Если говорить про Доступные окна, то считается что они в основном берут ценой и качеством окон. У них собственное производство где то в районе чермета. Если что, я монтажник со стажем более 5 лет.
недавно купила себе квартиру, решила окна поменять и остановила свой выбор на вашей конторе, о чем я не пожалела! Мой заказ выполнили быстро, после себя весь мусор прибрали и по стоимости вышло кстати приемлемо!
Очень рекомендую компанию Доступные окна, жаловаться не на что. Все объясняют, замерщик Денис просто молодец, посоветовал Декёнинк. Отдельно спасибо хочу сказать менеджеру Людмиле, не помню фамилию. Намучилась она конечно с нами
Отличный сервис с низкими ценами. Оформил новые окна в квартиру в рассрочку. Супер предложение!!!
Знаю о данной компании не понаслышке, сначала заказывали родителям в квартиру в Хрущевке, потом себе. Так же была задержка поставки на два дня, просто не нужно сразу психовать, как мне объяснила Светлана Александрова, их директор, задержки связаны с выявлением технических дефектов при производстве. Уже поверьте, лучше пару дней подождать, чем вам поставят бракованное окно, которое зимой начнет продувать, а дверь просядет и начнет хлопать…………
Покажите мне сейчас в Туле хоть одну компанию, которая сразу ставит окна по ГОСТу. Я Вам так скажу, пока сам не скажешь, никто не почешится. Вот вы говорите окна, ремонт в квартире делал, обои отвалились через год
Научите своих монтажников ставить окна!!!!! Ни какого монтажа по госту! Обращайте внимание на это при заказе в компании Доступные Окна Тула, если не обговорите сразу, потом придется писать претензию и дозваниваться до тех отдела.
Слышала много нареканий на службу доставки, могут задержать доставку на несколько дней и даже не извинятся! Лично меня подкупила цена и возможность оформить в рассрочку. Если рассматривать компанию в целом, то качество монтажа и самих окон вполне приличное
Кто заказывал в Доступных окнах? Поделитесь впечатлениями, решили застеклить лоджию, нужен нормальный исполнитель и чтобы недорого